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La Gestion Administrative des Patients et Facturation

+ de 174 établissemenents équipés
+ de 90 établissements en production Fides ACE

Pastel BorneUn produit de gestion administrative patient leader sur le marché de l’informatique hospitalière, proposé en hébergement au MiPih.Conforme aux obligations réglementaires, Pastel offre une couverture fonctionnelle complète quel que soit le type d’établissement et le type d’activité.

Une solution unique pour la gestion administrative et le PMSI desétablissements de santé.

> Serveur d’identité et Identito-vigilance 

Intégré à Pastel, l’identito vigilance est au coeur de l’admission du patient et garantit la cohérence avec l’ensemble du système d’information.
+ Gestion des états de l’identité
+ Traçabilité
+ Liens entre identités (père, mère, enfant, personne à prévenir, référent,….)
+ Recherche et identification des patients, historisation
+ Qualification de l’identité, recherche de doublons, fusion et annulation
+ Signalement dès l’admission des suspicions de doublon, d’usurpation d’identité
Dans le contexte GHT : Gestion d’un identifiant unique du patient dans les communautés de territoires et une vision mutualisée du partage des données.

> Admission et prise en charge 

Pastel BEL’utilisation de Pastel permet l’enregistrement de l’admission et l’acquisition des droits en tout point de l’établissement que ce soit un passage aux urgences, en tant que consultant ou en hospitalisation. La dématérialisation des justificatifs d’identité, couvertures sociales,courriers est intégrée à Pastel pour faciliter le travail des gestionnaires.
Avec « mon dossier en ligne » Pastel offre aux patients qui le souhaitent, la possibilité de préparer sa venue et simplifie l’arrivée à l’hôpital en se présentant directement aux bornes « libre-service » avant de se rendre dans le service de soins.
Le patient pourra par « le paiement en ligne » régler sa facture en différé ou à la sortie de l’établissement aux bornes « libres services » équipées du service de paiement.
Ces innovations permettent de fluidifier le circuit des consultations et de s’affranchir de certains passages aux guichets d’admissions et de sortie.

> Mouvement 

Pastel parcours patientPastel permet d’effectuer la totalité de la saisie des mouvements ou de récupérer, via le flux interopérabilité, les mouvements effectués dans les services de soins dans le DPI.
De la gestion du mouvement découlent les fonctionnalités d’accueil et renseignement,disponibilité en lits temps réel, liste de patients par UF (à une date donnée), registre des entrées, …
Pour le gestionnaire de lit une solution intégrée pour la planification, la visibilité de l’occupation et la disponibilité.
Dans le contexte GHT, des possibilités de mouvements inter établissements avec création de préadmissions.

> Facturation et PMSI 

L’activité collectée dans le système d’information est intégrée à Pastel pour être prise en compte dans le moteur de facturation et bénéficie de règles de contrôle qui indiqueront sous forme d’alertes ou de listes de travail les dossiers en erreurs à traiter, corriger… Les dossiers
complets sont facturables.
Le Dossier Administratif offre un suivi et une traçabilité de tous les évènements pour que le gestionnaire soit en mesure de traiter l’ensemble des dossiers.
+ Production de registres légaux d’état civil
+ Gestion de bloc-notes et rappels programmés
+ Gestion de l’activité libérale et feuille de soins électronique
+ Gestion des régies de recette et d’avance, paiement en ligne
+ Echéanciers des modes de placements
+ Admission en procédure dégradée
+ Une facturation complète, un contentieux simple, assisté et automatisé
+ Rétrocession
+ Des outils de pilotage de la facturation intégrant les contraintes FIDES
+ Mode assisté du traitement des rejets B2
+ Un suivi des factures et du recouvrement / financement
Un PMSI intégré à l’offre administrative permet de couvrir la totalité de la chaine de facturation sans ruptures, et de garantir la qualité de facturation attendue par les établissements de santé.

> Accompagnement et Implication aux projets nationaux 

Programme SIMPHONIE
+ Fides : Tout les établissements MIPIH en production FIDES ACE et 3
établissements expérimentateurs FIDES SEJOURS
+ ROC
+ CDRI
+ Paiement en ligne, Paiement du Reste à Charge
PES V2 - Certification des comptes - Chorus Portail Pro. CPP2017
Assistance et conseil à la mise en oeuvre de la réglementation
+ Equipe d’experts métier pour accompagner les établissements.

> Pilotage 

Pour un pilotage opérationnel, un Collecteur Global d’Activité (CGA) :
Tableaux de bord de synthèse
+ Indicateurs essentiels et visuels permettant une vision synthétique de l’efficience de l’activité de l’établissement, d’un pôle, d’un service.

Tableau de bord par activité d’un processus métier
+ Vision multidimensionnelle : pôles, UF, gestionnaires, médecins,débiteurs, prestations
+ Analyse évolutive et comparative : mois, trimestre, années
+ Alerte par rapport à des seuils paramétrables par l’établissement

Accès à la donnée élémentaire
+ Correction du dossier administratif : vues du Dossier / Séjour /Facture / Prestation


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13. pastel 2016.pdf

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